チョ・ソンモ日本公式サイト

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Question

【チョ・ソンモ公式サイト】って何ですか?

『チョ・ソンモ公式サイト』は、チョ・ソンモさんとチョ・ソンモさんの所属事務所が公認する日本で唯一の公式サイトとして、チョ・ソンモさんの活動を応援することを目的とした、チョ・ソンモファンのための公式サイトです。会員になると、会員特典として、公式サイト会員証が発行されるほか、チョ・ソンモ日本公式サイト内における会員専用サイトへアクセスができ、ここでしか見ることのできない写真や動画、チョ・ソンモさん自身やスタッフが書き込むメッセージの閲覧、会員同士の交流等を楽しむことができます。壁紙等のダウンロードや、ファンサイト主催のイベントへの優先案内および参加申込など、多くの特典をご用意しております。

Question

会員に入会するとどんな特典が受けられますか?

・ファンサイト会員証の発行（初回入会時）
・会報誌の発行（年２回）>
・チョ・ソンモ日本公式サイト内におけるファンサイト会員専用サイトの閲覧権
・ファンミーティング等のイベントへの優先案内
※上記特典は2009年04月現在のものです。特典は諸般の事情により、予告無く変更される場合があります。ご了承ください。

Question

会員加入の資格、制限はありますか?

チョ・ソンモ公式サイトは、日本における公式サイトして、ヨ・ソンモさんの活動を応援することを目的とした、チョ・ソンモファンのための公式サイトです。日本国内に在住でチョ・ソンモさんの活動を応援しようという気持ちを持つ方ならどなたでもご加入頂けます。

Question

公式サイト加入に定員や受付期間はありますか?

定員や会員加入の受付期間は設定していません。いつでもご加入いただけます。

Question

入会金・年会費はいくらですか?

年会費は6,300円です(税込)　－入会金はございません－

Question

年会費の支払方法は?

お支払方法は、銀行振込みとなります。入会申込み後にご送金ください。
(送金方法、送金口座は入会申込時にご案内いたします)

Question

入会方法は??

・インターネット(パソコンのみ)からのお申
込みチョ・ソンモ日本公式サイトの手続きにい従い、入会フォームに必要事項を入力後、送信ください。内容確認の上、年会費のお支払い手続きを行ってください。お支払いは銀行振込でお願いします。

Question

インターネットが無くても会員申込はできますか?

現在、郵送でのお申込みを準備しております。少々お待ちください。
※会員のお申込みは出来ますが、会員へのご連絡、イベント情報等は会員サイト、Eメールでご案内していますので、情報伝達の遅れなどにより、会員特典のお申込みが出来ないことがございます。予め、ご理解いただいた上でお申込みください。

Question

携帯からでも会員申込はできますか?

携帯からのお申込みはできません。インターネット（パソコン）によるお申込みをご利用ください。

Question

マックの対応は?

おそれいります。現在、弊社ではマッキントッシュのﾊﾟｿｺﾝでは、映像が見ることが出来ません。ご了承の上、ご加入を頂きますようお願い申し上げます。

Question

ログインについて

入金確認メールが届いてから、ログインが出来るようになります。手作業での確認ですので、土日祝をのぞき10日経っても確認メールが届かない場合はご連絡下さい。

Question

書き込み時のニックネーム表記について

本サイトでは、申込時の【ＩＤ】がニックネームとなります。
公開されます。また、変更はできませんので、ご了承くださいませ

Question

会員番号、ID、パスワードは変更できますか?

一度決定した会員番号、IDは原則的に変更は出来ません。
但し、パスワードのみを忘れた場合は、変更する事ができます。

Question

登録した情報(住所、メールアドレス等)を変更したいですが?

住所、メールアドレス、電話番号等、ご登録頂いた会員情報を変更される場合には、会員専用サイト内の「マイページ」ボタンより、または事務局へのお電話で速やかに手続きを行って下さい。ご変更頂けない場合や、手続きが遅れた場合は、会員特典の一部をご利用できない場合や事務局からのご案内ができない場合がございますが、ファンクラブでは責任を負いかねますので予めご了承ください。変更手続きには日数がかかる場合があります。会報等の発送に間に合わない場合がありますので、住所変更の場合は郵便局への転送届けもお忘れなくご提出ください。

Question

更新方法を教えてください。

有効期限が切れる前月にご案内メールをお送りいたします。有効期限までに更新手続き（年会費の入金）を行なってください。有効期間内に手続き完了した会員を継続会員とみなし、会員番号は引き続き継承できます。

Question

期間内に更新できなかったのですが?

会員期限満了から１ヶ月以内であれば継続をお受けいたします。公式サイトにご連絡いただき、銀行振込みを速やかにお願い致します。その期間後は、新規入会となりますので改めて入会手続きをお取いただくことになります。その際は、以前の会員番号等の継続はできません。

Question

退会を希望しています

更新の手続きをされなければ、期限切れとなり自動的に退会となります。会員期間内に退会をご希望の場合は事務局までご連絡ください。（その際の年会費の返金は一切ありません）会員証はいつ届きますか?

Question

会員証はいつ届きますか?

年会費のご入金をいただいてから約1ヶ月程度でお手元に届くようにお送りする予定です。2ヶ月経っても届かない場合は、お手数ですがファンクラブまでご連絡ください。

Question

会員証を紛失したのですが、再発行はできますか?

有料にて再発行いたします。お問合せフォームから「会員証について」を選択してご要件を記入してご連絡ください。

Question

ファンクラブ会員の友達には郵送物が届いているのに、自分には届いていないのですが?

事務局よりお送りします郵送物につきましては発送の手続き上、公式サイトにて登録手続完了日を定めて、その期日までに登録手続きが完了した方を対象に発送いたします。ご入金頂いた日と発送日が近い場合は、登録事務手続き上、発送の対象とならない場合がございます。予めご了承下さい。

Question

一緒に入会にた友達にはメールが届いているのに、自分は届いてないのですが?

メール配信システム上、パソコンにメールが配信されるまで、時間差が生じます
お友達が届いてから翌日になっても届かない場合、その他の原因として下記の理由が考えられます。
・会員のご登録時にメールアドレスを登録していない
・会員のご登録時に、「メール配信を希望する」を選択していない
・登録メールアドレスが間違っている
・登録内容変更フォームにてメールアドレスを変更した
また、受信設定をしている方は、josungmo.jpのドメインからのメールが受信できるよう設定をしてください。
（メール設定にて「ドメイン指定受信」「ドメイン指定拒否」「未承諾メールの受信拒否」などが行われているとお知らせ上記すべて会員専用サイト内の「マイページ」よりご確認、ご登録下さい。

Question

メールアドレスを変更したところ、メールが届かなくなったのですが?

メールアドレスを変更した場合、変更完了作業に時間がかかる場合があり、タイミングによっては届かない場合がございます。ご確認いたしますので、お問合せフォームよりご連絡ください。

Question

会員限定コンテンツを見る方法は?

会員限定コンテンツを見るためには、「チョ・ソンモ日本公式サイト」にご入会いだきホームページ上でログイン作業を行なう必要があります。 TOPページの右上にあるログイン部分にログインID・パスワードを入力して、ログインしてください。 ※入力の際、半角・全角の入力にご注意ください。

Question

会員専用ページにログインできません。

ID、パスワード入力の際、半角・全角の入力の違いを再度ご確認ください。（半角入力のみとなります）上記をご確認後もログイン出来ない場合はお問合せフォームよりお問合せください。

Question

ログインID・パスワードを忘れてしまいましたが?

ログインIDを覚えている場合は、パスワードを変更することができます。ID・パスワード共に忘れてしまった場合は、お問合わせフォームよりID・パスワードの送付依頼を行ってください。登録時のご住所に送付させていただきます。

Question

携帯端末からでもサイトは閲覧できますか?

現在、携帯用ホームページは準備しておりませんので、ご覧いただくことは出来ません。

Question

サイト上の画像や動画をパソコンなどに保存できますか?

Question

チョ・ソンモさんにファンレターやプレゼントを贈りたいのですが

メイン画面のところにファンレターを送るフォームより送ってください。

Question

チョ・ソンモさんに直接メールを送ることはできますか?

直接メールをお送りすることは出来ません。

Question

チョ・ソンモさんの最新スケジュールを教えてください。

公式発表されているものは全てホームページ上でご案内しております。それ以外のスケジュールについては、お問い合わせいただいてもお答えすることが出来ません。

Question

公式サイトに直接お問い合わせしたいですが??

公式サイトについてご不明な点がございましたら、お問合わせフォームよりメール、又は営業時間内にお電話にてお問合わせください。ご質問いただく内容によっては、お答えいたしかねるものもございますので、予めご了承ください。また、公式サイトの登録、更新等については、改善・変更する場合がございます。その際はホームページにてご案内いたしますので、最新情報をホームページからご確認ください。